Từng chi nhánh (phòng ban):
Trước đây, Tập đoàn đã xây dựng hệ thống khen thưởng công việc, nhưng do việc phân loại chưa đủ cụ thể và cách xử lý còn tương đối chung chung nên mỗi chi nhánh (phòng ban) thường thực hiện tốt hoặc chưa tốt, tiêu chuẩn nhận diện và cách xử lý cũng còn không nhất quán, dẫn đến toàn bộ nhóm. Đồng thời, việc triển khai hệ thống trong lĩnh vực này tương đối tốt hay không tốt nên sẽ không công bằng cho nhân sự hành chính (bao gồm cả trưởng nhóm) được thưởng, trừ và thưởng cuối năm theo thời gian bình thường. Nhằm mục đích này, Tập đoàn đã có thông báo bổ sung để biết thêm chi tiết cụ thể như sau:
1. Các nội dung liên quan đến khen thưởng công việc, khen thưởng công việc:
(1) Phạm vi công việc được đề cập: 1. Khiếu nại của khách hàng (giới hạn ở các bộ phận liên quan đến sản xuất) (được liệt kê riêng); 2. Công việc thường xuyên, dịch vụ (dịch vụ khách hàng bên ngoài và dịch vụ hợp tác nội bộ), làm việc theo nhóm, v.v. Ngoại trừ khiếu nại của khách hàng Tất cả đều làm việc bên ngoài.
(2) Các yếu tố được xác định, cách chấm điểm cụ thể và phương pháp xử lý tương ứng, giá trị của từng điểm khi được phản ánh trong tiền thưởng cuối năm: Theo ① mức độ lợi ích kinh tế và thiệt hại kinh tế được tạo ra; ② mức độ của các yếu tố chủ quan và khách quan; Tác động tích cực và tiêu cực của ba yếu tố, tương ứng, khen ngợi công việc và lỗi công việc được chia thành ba cấp độ nhỏ, chung và chính.
1. Khiếu nại của khách hàng: (giới hạn ở các bộ phận liên quan đến sản xuất)
| khiếu nại của khách hàng | cấp | đóng thùng | tiêu chuẩn công nhận | điều trị tương ứng | điểm mỗi lần |
| phổ chênh lệch | lỗi nhỏ | Tổn thất kinh tế dưới 1.000 nhân dân tệ (bao gồm cả 1.000 nhân dân tệ) hoặc Ít chủ quan hơn hoặc ít tiêu cực hơn. | Chỉ những lỗi nhỏ sẽ không bị trừ điểm; trực tiếp dưới sự lãnh đạo Trách nhiệm được giải quyết theo cùng một cách. | -0,2 lần/điểm | |
| Ghi lỗi nhỏ và khấu trừ 50 nhân dân tệ; trực tiếp dưới sự lãnh đạo của công ty Trách nhiệm là như nhau. | |||||
| lỗi chung | Tổn thất kinh tế nằm trong khoảng từ 1.000 nhân dân tệ đến 10.000 nhân dân tệ (bao gồm 10.000 nhân dân tệ) hoặc những người có nhiều yếu tố chủ quan hoặc tiêu cực hơn đối mặt với tác động lớn hơn. | Ghi lỗi chung và khấu trừ 100 tệ; trực tiếp dưới sự lãnh đạo của công ty Trách nhiệm là như nhau. | -0,4 thời gian/điểm | ||
| lỗi lớn | Tổn thất kinh tế hơn 10.000 nhân dân tệ hoặc gần như tất cả do do yếu tố chủ quan gây ra hoặc có tác động tiêu cực lớn. | Lỗi nghiêm trọng và khấu trừ từ 300 RMB trở lên; Trách nhiệm liên đới và nhiều trách nhiệm được giải quyết theo cùng một cách | -0,8 lần/điểm | ||
| khen (Không tháng này khiếu nại của khách hàng) | khen nhẹ | Không có khiếu nại của khách hàng trong tháng và bộ phận Ít khó khăn hơn để phàn nàn | Chỉ nhớ lời khen nhẹ và không có phần thưởng; trực tiếp dưới sự lãnh đạo Khen ngợi cũng vậy. | 0,2 lần/điểm | |
| Một lời khen ngợi nhỏ và phần thưởng 50 nhân dân tệ; trực tiếp dưới sự lãnh đạo của công ty Đối xử với lời khen ngợi. | |||||
| khen ngợi chung | Không có khiếu nại của khách hàng trong tháng và bộ phận Rất khó để phàn nàn. | Ghi một chia sẻ khen ngợi và thưởng 100 nhân dân tệ, trực thuộc công ty lãnh đạo Đối xử với lời khen ngợi. | 0,4 lần/điểm | ||
| khen ngợi lớn | Không có khiếu nại của khách hàng trong tháng và bộ phận Rất khó để có khiếu nại (chẳng hạn như AIA polyester, Chengbang sau quay). | Hãy nhớ khen ngợi và thưởng 300 nhân dân tệ trở lên, trực thuộc Việc khen ngợi chung của các nhà lãnh đạo cũng được xử lý theo cách tương tự. | 0,8 lần/điểm |
Nhận xét: 1. Nếu các bộ phận liên quan phải chịu trách nhiệm liên đới riêng thì hình thức xử lý do Giám đốc xí nghiệp và Công ty chi nhánh bàn bạc, quy định.
2. Nếu tháng hiện tại không có khiếu nại của khách hàng thì tháng có doanh số bán hàng bất thường trong Lễ hội mùa xuân sẽ bị loại trừ.
3. Mọi công việc trừ khiếu nại của khách hàng:
| Khen ngợi công việc và sai lầm | cấp | đóng thùng | tiêu chuẩn công nhận | điều trị tương ứng | điểm mỗi lần |
| lỗi | lỗi nhỏ | Tổn thất kinh tế dưới 500 nhân dân tệ (bao gồm cả 500 nhân dân tệ) hoặc ít yếu tố chủ quan hoặc tác động tiêu cực ít hơn | Chỉ ghi nhớ lỗi nhỏ không trừ điểm, trực thuộc lãnh đạo Trách nhiệm được giải quyết theo cùng một cách. | -0,2 lần/điểm | |
| Ghi lỗi nhẹ và trừ 50 tệ, trực thuộc công ty lãnh đạo Trách nhiệm là như nhau. | |||||
| lỗi chung | Tổn thất kinh tế là từ 500 nhân dân tệ đến 5000 nhân dân tệ (bao gồm cả 5000 nhân dân tệ) hoặc những người có nhiều yếu tố chủ quan hơn hoặc tác động tiêu cực lớn hơn. | Ghi lỗi chung và khấu trừ 100 nhân dân tệ. Trực tiếp chịu sự lãnh đạo của công ty Xử lý có trách nhiệm | -0,4 thời gian/điểm | ||
| lỗi lớn | Tổn thất kinh tế hơn 5.000 nhân dân tệ hoặc tất cả đều do chủ quan hoặc có tác động tiêu cực lớn. | Hãy nhớ những lỗi lớn và khấu trừ 300 nhân dân tệ trở lên. Trực tiếp Các trách nhiệm chung và một số trách nhiệm của các nhà lãnh đạo được giải quyết theo cùng một cách. | -0,8 lần/điểm | ||
| khen | khen nhẹ | Lợi ích kinh tế được tạo ra ít hơn 500 nhân dân tệ (bao gồm cả 500 nhân dân tệ) hoặc ít yếu tố khách quan hoặc tác động ít tích cực hơn | Chỉ những lời khen ngợi nhỏ không được khen thưởng; lãnh đạo chung cư trực tiếp biểu dương cũng vậy. | 0,2 lần/điểm | |
| khen nhẹ sẽ được khen và thưởng 50 tệ; sự khen ngợi chung của các nhà lãnh đạo trực tiếp sẽ được xử lý theo cách tương tự. | |||||
| khen ngợi chung | Lợi ích kinh tế là 500-5000 nhân dân tệ (bao gồm cả 5ooo nhân dân tệ) hoặc các yếu tố khách quan ít hoặc có tác động tích cực lớn hơn. | Ghi lời khen ngợi chung và thưởng 100 nhân dân tệ; điều tương tự cũng xảy ra với sự khen ngợi chung của các nhà lãnh đạo trực tiếp. | 0,4 lần/điểm | ||
| khen ngợi lớn | Việc tạo ra lợi ích kinh tế hơn 5.000 nhân dân tệ hoặc tất cả chúng là do các yếu tố chủ quan hoặc có tác động tích cực lớn. | Hãy nhớ khen ngợi và trao giải thưởng 300 nhân dân tệ trở lên. Trực tiếp dưới sự lãnh đạo của các doanh khen đối phó với cùng. | 0,8 lần/điểm |
3. Giải thích thêm cho khen lớn và chỉ ra lỗi lớn:
(1) Những người cần khen thưởng hoặc khấu trừ hơn 300 nhân dân tệ cho những lời khen ngợi lớn và những sai lầm lớn có thể được thảo luận theo từng trường hợp cụ thể và các lãnh đạo liên quan của chi nhánh (bộ phận) sẽ cùng nhau thảo luận và quyết định.
(2) Đối với những lời khen ngợi lớn và những sai lầm lớn, người đứng đầu mỗi bộ phận phải thông báo những lời khen ngợi và sai lầm với tổng giám đốc, và chúng chỉ có thể được xác định chính thức sau khi tổng giám đốc phê duyệt. (Cụ thể sẽ được văn phòng xác nhận sau khi xác minh thực tế và kiểm tra hệ thống)
(3) Mọi biểu dương và khuyết điểm trực thuộc cấp lãnh đạo đều được xử lý chung và riêng như nhau.
2. Yêu cầu:
1. Nếu mỗi chi nhánh (bộ phận) cần lập khối này: ① Đối với việc phân loại cụ thể một số bộ phận (bao gồm cả trưởng nhóm, v.v.) để đưa ra các tiêu chuẩn nhận dạng cụ thể hơn, người đứng đầu bộ phận của chi nhánh (bộ phận) sẽ phân biệt theo tình hình thực tế. Hoặc sàng lọc, phương thức xử lý tương ứng và giá trị điểm thưởng không thể thay đổi. Các chi tiết cụ thể sẽ được nộp cho từng văn phòng chi nhánh và văn phòng chi nhánh sẽ báo cáo cho văn phòng nhóm. ②Hệ thống của hai đơn vị sản xuất dành cho nhân viên tuyến đầu được xây dựng dựa trên khuôn khổ của hệ thống này và kết hợp với hệ thống hiện có.
2. Từ năm nay trở đi, trong công việc, trong hội họp, trong kiểm tra các loại sai phạm đều được chú ý và xử lý nghiêm minh hơn; Rõ ràng tốt hoặc rõ ràng là tốt quan trọng hơn những năm trước để khen thưởng, nhiều như những sai lầm.
3. Kể từ năm nay trở đi, mỗi chi nhánh (bộ phận) phải kịp thời xác định những sai sót và biểu dương những tồn tại, tình huống tốt phát sinh trong công việc bình thường (tất cả các nhận dạng phải được xác nhận sau khi trao đổi với người được đánh giá), ghi chép và lưu hồ sơ. đối phó với. ①Tổng giám đốc của nhóm chịu trách nhiệm về những lời khen ngợi và sai sót của các tổng giám đốc của từng chi nhánh (bộ phận), văn phòng nhóm sẽ ghi lại. ; Người phụ trách chung của từng chi nhánh (phòng) chịu trách nhiệm về những khen, khuyết điểm của trưởng phòng được văn phòng của từng chi (ban) ghi cụ thể; trưởng bộ phận chịu trách nhiệm về những khen, khuyết điểm của cấp dưới và ghi vào sổ. ②Cuối mỗi tháng, văn phòng có trách nhiệm tổng kết và báo cáo với tổng giám đốc tương ứng và báo cáo tại cuộc họp hàng tháng. Các khoản trích, thưởng được tăng, giảm trực tiếp vào lương hàng tháng; tổng kết cuối năm được phản ánh trong đánh giá xét thưởng cuối năm. Số sai số cho phép của hai đơn vị sản xuất và xưởng tơ bao che trong năm do từng chi nhánh công ty bàn bạc và quyết định. (Có mẫu biên bản thống nhất đính kèm, nhóm sẽ in và phát)
3. Mô tả:
1. Nếu nội dung của hệ thống nhóm trước đó về vấn đề này không phù hợp với thông báo này, thì thông báo này sẽ được áp dụng.
2. Nếu thực sự là vấn đề về nguyên liệu, các yếu tố khách quan rõ ràng như những yếu tố cho phép trong quá trình phát triển giống không theo quy ước hoặc tình huống đặc biệt mà việc triển khai hệ thống không phù hợp với thực tế khách quan, tổng giám đốc sẽ quyết định để xử lý lỗi sau khi thảo luận bởi nhân viên có liên quan.
3. Để đôn đốc việc triển khai thực sự hệ thống này, Vụ Giám sát Tập đoàn sẽ kiểm tra xem các cấp lãnh đạo đã nhận diện, xử lý và ghi nhận những biểu dương, khuyết điểm đã phát hiện chưa; Khi cấp dưới biểu dương và xử lý sai sót, hãy kiểm tra xem họ có được xử lý công bằng theo thực tế hay không và ghi nhận trách nhiệm liên đới của họ; đối với các lỗi khen thưởng do từng giám sát viên ghi nhận vào thời điểm bình thường, tổng giám đốc chi nhánh (bộ phận) phải phê duyệt và giám sát vào bản tổng kết hàng tháng.
Chiết Giang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.
TEL: +86-575-85510907
E-mail: 
Chợ nguyên liệu Qianqing, Thiệu Hưng, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc