Nhân viên kinh doanh của công ty thương mại đã đến nhà máy sản xuất vải thun polyester của AIA để tham quan và học tập

Để tăng cường hơn nữa giao tiếp và trao đổi giữa bán hàng và sản xuất, tăng cường sự tương tác tốt giữa nhân viên bán hàng và nhân viên sản xuất, thực sự thực hành "lấy khách hàng làm trung tâm" và cố gắng làm hài lòng khách hàng. Chiều ngày 21 và 22/9, hoạt động "Cho sales vào xưởng tương tác với sản xuất; để sản xuất hiểu rõ hơn nhu cầu thị trường" do tập đoàn khởi xướng đã được thực hiện tại chi nhánh AIA. Yiming dẫn đầu nhóm và hơn 30 người từ bộ phận bán hàng và văn phòng hỗ trợ đã đến thăm AIA theo đợt để tham quan, học tập và giao tiếp.

Trước hết, tại phòng họp của AIA, Wang Haoxiang, tổng giám đốc của AIA, đã gửi lời chào đón nồng nhiệt đến các nhân viên của công ty thương mại đến thăm và giới thiệu sơ lược về quá trình hoạt động, tập trung giới thiệu về tình hình hoạt động của AIA. nhà máy, thiết bị và quy trình sản xuất một cách chi tiết. , để mọi người hiểu biết toàn diện và sâu sắc hơn về các phòng ban, quy trình và các mối liên kết của AIA, đặc biệt là liên kết sản xuất. Đồng thời, Chủ tịch Wang nhấn mạnh kỷ luật tham quan hội thảo và các hoạt động học tập, chú ý đến chi tiết về mọi mặt và tuân theo sự sắp xếp của nhóm.

Sau đó, ông Wang đã đích thân dẫn mọi người đến thăm các quy trình khác nhau của xưởng. Mọi người đều rất hào hứng và chăm chú lắng nghe những lời thuyết minh. Đặc biệt là khi giải thích về hệ thống sản phẩm của công ty và các kiến ​​thức chuyên môn liên quan, nhiều nhân viên bán hàng ham học hỏi vẫn đang làm việc tại chỗ. Ghi chép, không khí học tập tại chỗ rất mạnh mẽ.

Cuối cùng, trong phần trao đổi và tương tác "Phản hồi vấn đề", mọi người trở lại phòng họp, thoải mái phát biểu và bày tỏ những gì họ nhìn thấy và cảm nhận. Đại diện phòng kinh doanh khẳng định mạnh mẽ nhiều thực hành tốt của nhà máy, nhưng cũng đưa ra một số đề xuất và ý kiến ​​​​có giá trị. Họ mong rằng nhà máy có thể tiếp tục quan tâm đến chất lượng và cố gắng có những lợi thế lớn hơn cho các sản phẩm của công ty trong nhóm khách hàng. Về các khía cạnh, cũng có rất nhiều chỗ để cải thiện. Ví dụ, kiến ​​​​thức sản xuất không chuyên nghiệp lắm. Nếu có vấn đề gì xảy ra trong tương lai, sẽ khiêm tốn học hỏi hơn và chủ động hỏi ý kiến ​​của các kỹ thuật viên sản xuất, để làm hài lòng khách hàng hơn trong việc bán hàng. Ông Wang rất đồng ý và ủng hộ các ý kiến ​​​​và đề xuất của nhân viên bán hàng của công ty thương mại, nói rằng nhà máy sẽ nỗ lực cải tiến, nỗ lực hết sức để nâng cao chất lượng sản phẩm, cố gắng kiểm soát chặt chẽ chất lượng và cố gắng đạt được yêu cầu bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.

Sau sự kiện, mọi người đều cảm thấy rằng họ đã học được rất nhiều. Trong quá trình giao tiếp và học hỏi chuyên sâu tại xưởng, nhân viên sản xuất và nhân viên bán hàng đã tin tưởng lẫn nhau, trao đổi thẳng thắn và hiểu nhau. Ye Lihua, trưởng phòng đào tạo của tập đoàn, cho biết trong tương lai, loại hoạt động sản xuất và bán hàng tương tác này sẽ lần lượt được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau và phạm vi phủ sóng sẽ ngày càng rộng hơn.

Sự kiện giao lưu này có ý nghĩa rất lớn. "Giao tiếp và tương tác" giữa sản xuất, công nghệ và bán hàng đã được tăng cường hơn nữa, và một cầu nối tốt khác đã được xây dựng để cả hai bên học hỏi lẫn nhau và cùng nhau "tiến bộ". Nó không chỉ tăng cường tình bạn giữa các đồng nghiệp sản xuất và bán hàng của công ty, mà còn tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm của công ty, điều này phản ánh khái niệm cốt lõi của công ty về "giao tiếp, tương tác, tiến bộ và đôi bên cùng có lợi".